Veelgestelde vragen

Alle schilderijen worden standaard opgespannen bezorgd op een spieraam van 2 cm dikte. Bij de meeste schilderijen is het ook mogelijk om een spieraam van 4 cm te bestellen. 

Wilt u het schilderij opgerold (dus niet opgespannen) ontvangen dan is dat ook mogelijk. In dat geval ontvangt u van ons € 15 retour.

Let tijdens het bestellen goed op de voorraadstatus van het gekozen kunstwerk. Een kunstwerk dat op voorraad is zal binnen 3 werkdagen aan u verstuurd worden.

Voor schilderijen die niet op voorraad zijn, is de levertijd circa 5 weken. 

U wordt ten alle tijde op de hoogte gehouden over de voortgang van uw bestelling en de verwachtte afleverdatum. 

Wanneer het kunstwerk bijvoorbeeld beschadigd afgeleverd wordt kunt u dit bij IkenKunst melden en zorgen wij ervoor dat het het kunstwerk op onze kosten bij u opgehaald wordt. Let er wel op dat u in geval van beschadiging dit meteen meldt aan IkenKunst. (zie Algemene Voorwaarden)

Indien u onverhoopt toch niet tevreden bent over het product zult u binnen 7 dagen contact op moeten nemen met IkenKunst. Dit geldt echter niet voor kunstwerken die op maat voor u gemaakt zijn. (zie Algemene Voorwaarden)